股票杠杆平台app 安阳:手机扫一扫 办事“码”上晓
34项高频业务,对应34个二维码,打开手机扫一扫,就能了解业务办理的流程和所需材料,不仅减轻了窗口排队压力,减少了群众跑腿次数,还节省了办事时间,让服务变得更“聪明”。
6月24日,记者走进安阳市人社服务大厅,一眼便可以看到两块醒目的展板,展板上的二维码就是办事指路的“贴心朋友”。刚刚办理完业务的一名市民告诉记者:“刚在工作人员的指引下,通过手机扫码,我所要办理业务需要的材料,去哪儿办理,且二维码涵盖内容简洁易懂,一目了然,这样省去了排队咨询的时间,很方便。”
社保业务涉及内容繁多,经办流程相对多样,为了优化提升社保经办服务,实现数据多跑路,群众“少跑腿”“零跑路”,市社保中心创新思路,开通安心社保“码上服务”。据悉,此次“码上服务”包含企业养老保险业务15项、机关事业养老保险业务9项、失业保险业务7项、工伤保险业务3项,市民可通过微信扫码,快速了解相关业务办理的所有内容。
“下一步,我们还会将这34个二维码在市人社局官方网站和安阳社保微信公众号上发布,市民可登录官网或微信公众号找到相应的二维码,扫码提前了解业务办理流程和所需要的手续。”市社保中心便民服务专班工作人员李贝贝说。
小小二维码,用处却很大,而这仅仅是市社保中心提升社保经办服务的一个缩影。
除了开通“码上服务”外,市社保中心还在市人社服务大厅自助服务区设置了4台社会保险自助服务一体机、3台社保卡自助照相一体机、3台社保卡自助补换卡机以及两台电脑,方便群众自助办理社会保险信息查询、参保信息打印、社保卡信息采集、补卡、办卡等业务。同时,市社保中心还安排了引导专员全天候在岗,手把手指导群众办理业务,让走进市社保中心业务大厅的服务对象问事有依靠、办事不迷茫。
“办事群众的满意,是检验我们服务水平的唯一标准。安阳社保将坚持人民至上的服务理念,持续深挖‘安心社保’品牌内涵,不断提升服务能力股票杠杆平台app,持续打造便民惠民、暖心贴心的社保服务。”市社保中心相关负责人说。